Un guide pour choisir la bonne solution post achat pour votre entreprise.
Quand il s'agit d'investir dans une solution d’expérience post achat, vous pouvez soit a) acheter une solution prête à l’emploi, taillée à la mesure des besoins de votre entreprise, ou b) créer votre propre alternative en interne. Mais ce n’est pas toujours aussi simple que ça pourrait paraître.
Notre eBook souligne tout ce qu'il faut prendre en considération avant de prendre cette décision importante, dont :
- Les ressources nécessaires pour construire et entretenir une solution post achat en interne.
- Les fonctionnalités dont vous aurez besoin pour une solution interne solide et réussie.
- Pourquoi la maintenance interne est tout aussi important que la construction initiale.
- Pourquoi une solution de tiers est souvent l’option la plus économique et bénéfique.
